比亚迪宋变速箱漏油4S店无配件提供

2018年一月20号去检查发现变速箱漏油，需要更换油封和高端盖阻件，因为马上要回家过年，所以着急修，当时4s店隐瞒可以订购加急件的事（打客服电话，客服说特殊情况可以定加急件），后来说一月二十一号给定的加急件从西安发货，一月二十五号的时候给4s点经理打电话，他说26号给我答复，我26号给长兴宝迪4s店经理打了三个电话(隔一小时打一次），他一次也没有接，给400客服打了五个电话（间隔从中午12点到晚上7点），只是回复已经反馈到相关部门，期间4s店没有做出任何回应，1月27号在连续给厂家打了十几个电话之后，长兴宝迪4s店给我回了一个电话，说配件还是到不了，他们尽量催，，然后给厂家客服打电话，他们说4S店已经给了回应，让我耐心等待，一个加急件等了一个星期还没到，两天打了十几个电话给厂家。这就是比亚迪的售后。