长安福特翼虎行驶中后门两侧异响

出现问题有跟4S点交涉，第一次维修主管说是内饰摩擦的问题，要拆内饰检查，说要花比较长的时间，本人急于用车，当时没有处理，双方协商首保的时候再来处理。首保时，想把这个问题处理掉，售后顾问安排了另外一个维修主管同行试车，维修主管竟然说没有问题，说是悬架的问题，是正常现象，不影响平时使用，不予处理。售后投诉，本人把问题和经过阐述跟她，售后建议，等声音变大点在去看看。如果真的是悬挂问题，有声音说明有问题，如果声音真的变大了，那问题就大了，问题大了出现安全事故怎么处理。