斯柯达明锐车内异味 刹车异响严重

投诉编号:【248213】 投诉时间:2018-01-27 07:57 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 手动 创行版

投诉内容:

刚买车那段时间还没什么味道,过了没几个月味道就有了,家里人坐车都说车里味道大。开车时间长了觉得恶心,自己也试过多种除味的办法,但是没过两天就又有了。刹车异响一般发生在早上出车时候,一踩刹车那声音非常大,刹车片太硬。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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