投诉编号:【248148】 投诉时间:2018-01-26 20:54 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标
发动机转速到1800――2000转的时候有异响声音明显,2018年1月12号4S店的维修人员来试驾检查说正常,第二次微信联系没人理不管咋样发动机异响绝对不正常,不同于其他小毛病我和好多车友也联系交流过,他们都认为没遇到过类似情况,而且也相互试驾了都确定了确实存在问题,其次就是离合器实在太重挡位也一样重,其实我知道可能是气温过低的原因,但问题是为什么就这一辆车是这样别人的车为什么就没有这种情况,其他各类品牌的车也没有这样的情况到底是油脂有问题还是另有原因?并且明明就是不正常为什么4S店的人非要说正常?中间到底存在什么问题?
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经全面测试检查,车辆车况正常。
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