投诉编号：【247872】 投诉时间：2018-01-26 10:19 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2017款 1.5T 自动 豪华型
去四儿子店检查，第一天说网络连接不上，无法给厂里打报告，就让我把车开回去（他们居然敢让我开车回去，不怕路上爆胎，还是前胎），第二天，卸胎，给厂家传照片，厂家要明天处理，又帮我装上轮胎，让我开回去。。。（10几公里，他们完全没有想过路上会不会出现爆胎情况，有没有想过车主的心理感受）！第三天说我是过减速带，坑洼造成的，不予免费更换，才20天！我真的不敢想象这车胎质量有多差！！！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司中山中天4S店反馈：已及时联系客户处理。我司会继续做好跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
