东风悦达起亚KX5后排方向盘抖动倒挡异响

投诉编号：【247642】 投诉时间：2018-01-25 15:10 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚KX5 投诉车型：2016款 2.0L 自动两驱GLS

投诉内容：

后排头枕和中央扶手在热车怠速挂P挡和N挡时抖动，挂倒挡时有异响。转速1200转左右时方向盘抖动。2017年12月29日做保养时告知4S店。2018年1月3日4S店打电话说问题仍在等厂家回复。2018年1月25日4S店打电话说问题不存在，拒绝维修。