投诉编号:【247527】 投诉时间:2018-01-25 10:39 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版
新车行驶2000公里,不到3个月,无论冷车或热车状态下测量,润滑油均超过机油尺上限1厘米左右,同时散发出较浓的汽油味,并有愈发严重的趋势。该问题已反馈给当地4S店,并到店进行检查,但工作人员只做了登记、拍照等,未将多余机油抽出,也没有更换机油,更没有给出合理、可行的建议,只告知等待厂家解决。在厂家给出彻底解决方案之前,有同样质量问题的CRV车型,可到4S店免费更换机油,这是厂家做出的临时应对措施,但思域车型不给免费更换,这也是厂家的明确指示(4S店说的)。为什么面对同样的质量问题,东风本田对不同车型做出了区别对待?为什么面对思域车主的质量投诉、免费更换机油要求,东风本田置之不理?烦请车质网帮助我们思域车主与厂家,甚至国家汽车质量管理相关部门沟通,进行维权,还我们一个公道。在此表示万分感谢!!!
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
东风本田思域机油异常增多汽油味严重2018-01-25车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版
东风本田思域机油增多希望尽快解决2018-01-25车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版
东风本田思域发动机机油增多且噪音大2018-01-25车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版
东风本田思域发动机机油增多超出正常标准2018-01-25车型:2016款 220TURBO 自动 尊贵版
东风本田思域机油增多 并伴有刺鼻的汽油味2018-01-25车型:2016款 220TURBO 自动 尊贵版
东风本田思域发动机机油增多 车内有异响2018-01-25车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版