东风标致408发动机启停功能设计有缺陷

投诉编号:【247468】 投诉时间:2018-01-25 08:00 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

该车发动机的自动启停功能逻辑设定太弱智,只要车速一降下来,发动机立马就自动关闭。所以从买车后一上车就想着把该功能关闭(该车没有物理关闭按键,想关闭该功能也不容易,只能进入车辆主屏幕设置,三级菜单进入才能关闭!)。经跟后来购买该款车型的车友沟通以及在有关论坛上得知,后上市的该车型已经通过软件升级的形式进行了启停功能逻辑优化,改成了轻踩刹车不熄火,重踩才熄火。该功能的厂家升级对车辆的使用提升明显。但是4S店却以未接到升级通知为由,不给我们这些前期的车主提供该升级服务,对我们这些老用户极其不公平!希望东风标致厂家能够对此问题引起足够重视,督促4S店能提供相关服务,以保障老车主的权益。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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