广汽丰田致炫行驶时发动机舱异响并抖动

投诉编号:【247406】 投诉时间:2018-01-24 20:59 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:YARiS L 致炫 投诉车型:2016款 1.5E CVT 魅动版 改款

投诉内容:

我的致炫型号是1.5cvt魅动,在2016.10月购入现行驶4.6万多里程,从3万公路左右发现异响,可以明显发现的是是,d档起步加速到转速1000+时发动机仓有嗡嗡共振抖动的声音(就像手动挡拖挡的声音),发动机声音明显低沉,已多次在4S店检修,最长一次放在店里好几天,4S店进行了各种拆件检查,也已更换过一次涨紧轮,问题始终无法解决,现在异响越来越明显,已经影响到了安全行车,请厂家尽快协调并给出解决办法,同时在问题无法解决前给予车辆延长保修期!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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