绅宝D50发动机严重漏油存在自燃风险

投诉编号:【246469】 投诉时间:2018-01-21 21:19 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适超值导航版

投诉内容:

2015年8月底提的车,2016年12月中旬发现油底壳漏油严重,发动机噪音很大,才一年零三个月,去4s店索赔的机油,给打胶处理的,2017年12月发现油底壳又漏油了,同一故障距上次维修才一年时间,我怀疑发动机有严重质量问题,4s店跟北汽厂家连续两次索赔油底壳及机油未通过,只让重新打胶处理,其他费用包含工时费全部自费,多次打北汽投诉电话4008108100也无果,油底壳漏油存在很大车辆自燃风险,现要求北汽厂家及时免费维修更换,并延保一年。

投诉回复:

绅宝厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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