长安福特翼虎吃胎严重 固特异轮胎起皮

投诉编号:【246362】 投诉时间:2018-01-21 13:35 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座

投诉内容:

2017年8月左前轮有点开裂,当时也没怀疑质量问题,以为是自己驾驶问题于是在4s店自费更换了一条轮胎并做了动平衡。2017年12月开始发现有吃胎现象且越来越严重。2018年1月20日到4s店检查确认右前轮吃胎严重,4s店方面不肯承认轮胎问题,只好自费做了四轮定位及动平衡。我平时都开城市道路,路况较好,时间公里不长却却接连吃胎、起皮,怀疑是质量问题,强烈要求免费更换轮胎及解决吃胎问题。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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