北汽幻速S3L手刹无法有效制动导致溜车

投诉编号:【246210】 投诉时间:2018-01-20 18:48 投诉品牌:北汽银翔 投诉车系:幻速S3L 投诉车型:2016款 1.5L 尊享型

投诉内容:

因本车买的时候发现手刹不是很好,去4s店维修,给车的时候售后领导给车的时候说修好了,但是感觉还是不行,现在在坡上使用手刹,不拉到底就会溜坡,在次去维修,维修人员告知,手刹从来就没修过,而却本车手刹也不能维修,最后售后领导还给了一个建议最好不要用手刹,要不就是开到手刹彻底不能用了再给修,我想问问,不要用手刹,出厂的时候干嘛还带手刹呢,不出带手刹的不就行了,一直几个月了,也没给修。

投诉回复:

北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员和客户联系了解情况

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