投诉编号:【245734】 投诉时间:2018-01-18 21:24 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
15年蒙迪欧近期车辆启动后怠速听见有类似煮开水的呼噜呼噜声音,跟消音器声音也有点类似,前期去过4S店,告诉我正常,这不是胡说吗,1月15号我实在受不了这种声音又去了一次并换了一个售后人员,这次告诉我确实有这种异常声音,于是就寻找声音来源,说可能是由于汽油泵声音,由于较晚没有拆开让我先回去,后来我仔细听了一下,汽油泵的声音跟车辆异响原因根本两码事,而且我也看了一下发动机舱,声音确实是发动机仓传出来的,现在声音越来越明显,以为是消音器积水我还特意高速回老家跑了一下,音乐关掉高速上听得不是太明显特别是怠速时非常明显请求厂家给出解决方案。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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