投诉编号:【245353】 投诉时间:2018-01-17 17:12 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SL 手动 经典版
在2017年11月份因为换挡异响问题,更换离合三件套。之后就异响情况好了很多,但是多了一个新问题就是半离合状态时车辆抖动。主要现象是热车情况,倒车入库时,感觉整个车身都在抖,而且伴随金属敲击声。怀疑是更换离合三件套导致的这一新的问题。但是4S店给的解决办法是不让把方向打的太大。到现在为止已经差不多三个月了,一直得不到解决,每次都说过去做检查,但是又不知道到底是什么原因。只是说离合三件套是原厂的,肯定不会有问题。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中