投诉编号：【245234】 投诉时间：2018-01-17 11:49 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2014款 2.4L EX 豪华版
之前找不出问题，去了4s店几次，我也懒得管了，现在已经确认是车辆方向机异响导致的，4s店、厂家统一回复我说是通病，不给解决没办法，就这么忽悠消费者一句通病就搪塞过去？90码在沥青路上都响，感觉开拖拉机一样，要求更换新的方向机，厂家根本没有回复我
广汽本田厂家回复：回访客户，结合ST跟店里反馈信息向客户说明高速行驶中外力带来的寸劲破坏力非常大，因为外力受损钢圈变形从中间断裂，所以不属于质量问题无法保修。客户不认可，表示外力导致的应该有受力点，已致歉并建议受力点疑问可以跟店再确认。
