投诉编号：【244874】 投诉时间：2018-01-16 08:32 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领锐版
本人17年1月10日在南京六合长菱汽车服务站，购得16款艾瑞泽5手动领锐，在6000公里时发现车在行驶到80迈方向盘开始左右抖动，去长菱售后给我车做了动平衡，和前左右胎对换，现在问题更加严重已经出现前轮啃胎，方向重，方向向右跑偏，方向盘左右抖动，车满一年没补过胎，没出过交通事故，走坑挖路面，过减速带都是减速慢行，新车也是自己第一辆，自己非常爱惜刚满一年的车已经出现这些问题，希望奇瑞给个合理说法，国人支持国产，国产就这样对待国人吗？
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江苏长菱4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
