长安福特翼虎冷车启动发动机怠速熄火

投诉编号:【244771】 投诉时间:2018-01-15 16:52 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型

投诉内容:

2014年3月25日购车,当年入冬就出现冷车启动怠速熄火现象。范围在零至零下5度之间,温度更低怠速高反而不熄火。重新启动后基本正常。在2015年1月初在乌鲁木齐福凌4s店售后,给做了发动机编程。回来后故障依旧。2015年9月在克拉玛依福荣4s店售后换气油泵。天冷后故障依旧。2016年入冬后故障依然。因个人原因没去4s店售后。2017年入冬后故障有出现了。但是车辆以过保,希望厂家可以免费给予彻底修好。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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