别克君越固定转速时发动机异响声音明显

1、12月26日提车当天就发现有这种啸叫声，因为是白天，环境嘈杂，声音不是很明显，所以也没提出疑问。2、后来发现在安静的环境中行驶时，啸叫声明显，声音从发动机箱内传出，声音尖锐，特别容易引起心情发燥，驾车本应该是一件愉悦的事情，但这种刺耳的声音已经明显影响正常驾驶；3、1月10日拿去4S店检测解决问题，现场技术人员确认确实存在啸叫声，而且他遇到的这种情况较少；4、1月12日4S店售后站长回复说是音响传出来的电流声，这种情况属于正常，并且没办法解决。随后我致电别克厂家，148477号话务员接电话，反馈问题；5、1月13日4S店回复说是检测过了，是涡轮发出的声音，并表示这是正常现象，而且没办法解决；当天我到店把车开走了，并请他们向厂家申请技术支持。6、1月14日4S店销售站长电话回复，说是确定是音响发出的声音，并且做过测试，我当场愤怒，让他们统一口径后再给我答复；过了一会儿，又回电话说自己不太懂技术，搞错了，确定是涡轮的声音，且没办法解决；7、4S店售后部没办法解决，我找到销售经理陈帅军，他告诉我他也没办法，要么向打电话向厂家反应，要么走司法途径。结语：车辆确实存在影响正常驾驶的啸叫声，4S店服务方面向厂家踢皮球，大致意思就是“新车出厂就这样，我们也没办法”，技术方面无法找到原因并解决问题。百度搜一下“君越啸叫声”，出现很多条相关评论和咨询，说明这个问题不是个例，希望厂家出面尽快给予解决。