投诉编号：【244328】 投诉时间：2018-01-13 21:21 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：速锐 投诉车型：2015款 1.5L 手动 舒适型
我是2015年买的车，车还在保质期内，2018年1月，去4S店保养，发现车底盘生锈，比亚迪公司客服给出的回答是，外部环境原因,请问？一辆正常使用的车，没有人为因素，不能抵御东莞外部环境的原因吗？且没有给出外部什么环境原因，反正就是公司不能理赔。
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