长安福特福睿斯刹车失灵发动机噪音大

投诉编号:【243840】 投诉时间:2018-01-11 21:01 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版

投诉内容:

3个月没到的车平时主要上下班代步,来回16公里,有时跑点小长途(50公里左右),现在出现的问题是1速度上到50左右踩刹车很软三分之一没有刹车的迹象曾两次差点追尾,4S店说正常。2提车后半个月发动机开始哒哒哒的响,很像柴油机的声音伴有抖动。3座椅塌陷也是出现在提车半个月后,只是开始不是很明显现在直接皱巴巴,4S店说因为热胀冷缩,因为我用车习惯说我坐太长时间,我就上下班,没见过新车一个月内座椅塌陷的。今天首保我一一说出问题4S统一回复没问题正常,发动机声音变大我忍了,座椅塌陷什么玩意,刹车无力什么玩意?

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理!

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