进口路虎揽胜运动版自动脚踏板电机故障

2018-01-08号于徐州服务站进站检查踏板不回位异响问题，工作人员告知我踏板电机属于易损件，不在保修期，需要自费更换，而且让我到路边摊花几百块就可以解决。我打的电话给厂家客服，客户告知我保修3年10万公里。而此时服务站又告知我这个踏板是后加装的，不在保修期。厉害了！！买车的时候怎么不告诉踏板是后来装的，口口声声告诉我踏板是原厂的，出了问题就说是加装的！！！请求路虎厂家帮忙解决！