北京现代ix35电瓶亏电导致无法启动

投诉编号:【243707】 投诉时间:2018-01-11 11:24 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 智能型 国V

投诉内容:

车辆停放一天没开,电瓶亏电,车辆不能启动,只能找救援了,这个情况已经出现了两次了,间隔了一个多月,我在网上查了,这种情况很多,解决的办法就是换智能模块,我和4S店联系了,售后人员说要到店检测,还要放在店里一宿,我家离市区4S店200多公里,来回400多公里,来回的费用住宿费用吃喝费用不低啊,4S店需要检测,也不给我个明确的解决方案,希望厂家重视这个问题,及时召回问题车辆,更换问题智能模块,解决车主的烦恼。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店,车辆需留店检测。

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