投诉编号:【243666】 投诉时间:2018-01-11 09:48 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T 手动 豪华版
本车故障灯第一次出问题,去此店检查,没有任何结果,说一切正常,让我停用外接电源设备,我照做,但是还不到3天时间,又出现同样的问题,此店还有找不出原因,而且同时每次启动车辆能闻出很大汽油味(9月份已经出现),咨询过4S工作人员,说天冷燃油燃烧不干净很正常,我就相信了,但是每次我开车朋友碰到我,就说我车油味大,肯定不正常,我在1月6日时候就去了很远的某某4S去检查,检查结果是(火花塞有3个缺火现象,需更换,电瓶寿命只有44%,需更换)此时我已经知道原因了,而返程回家,第二天约了几朋友去了当地4S去检查,而结果完全不同,电脑显示一切正常,也说尾气汽油味也是正常,当时我其他6位车主都能闻到的确味道比他们车大,而技工还是不情愿去排查,说正常,我很是无语,难道车子不能开了,就是问题吗?我现在感觉他们想法就是只要用户车子能跑,能开,都是正常的……我没有办法情况下去找他们领导,才勉强检查了火花塞,喷油嘴,这两项,过后说换火花塞,可以说他们一点技术含量都没有,就是自己也知道更换呀。无语,没有办法下,做了保养,清洗节气门,就回家,还是得不到任何改善,自己叫朋友换了比较好的火花塞,第二天还是没有什么改善汽油味道,到现在我一直在找比较的汽修师傅咨询此原因,还联系到一位奔驰技师朋友在为我排查原因,我现在按他的指点现在能明显得到改善,感谢!我现在希望厂家能给一个说法,车子这么多问题,能给我一个合理的解释,你们就以这样的质量,这样的服务对待消费者吗?
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