长安福特福克斯升挡与降挡时变速箱顿挫

投诉编号:【243469】 投诉时间:2018-01-10 13:34 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

新车行驶2万公里后变速箱出现强烈顿挫感,升挡降挡都有,伴随后经4S店确认索赔了离合器,索赔完又继续行驶了2.1万(4.2万)后该问题又出现了,按部就班还是等了20天索赔了离合器问题,就在这第二次索赔完出现了新换的离合器在没行驶1千公里就开始出现问题顿挫,不比之前的明显,去了4S店追究说是给更换了,可更换过的离合器起码能行驶2万才达到换的标准,这才开了1千公里就开始换做谁谁也接受不了,测了数据说只提速升挡的高低峰值降挡头都快磕方向盘了,却说不提取降挡数值就这样草草敷衍了。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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