投诉编号:【243385】 投诉时间:2018-01-10 10:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2012款 2.0L CVT XL 火 两驱




车辆右前A柱下侧边梁自里向外腐锈,腐蚀程度越来越严重,给车主带来思想上的压力和不安全感。已经有多辆日产逍客和奇骏出现同样的问题,这是车辆出厂时带来的质量问题,但厂家一直不召回问题车辆,推诿隐瞒设计和生产质量问题。强烈要求制造厂家应召回并更换同价值的新车,并追究有关质检部门和相关责任人的责任。请国家有关部门严厉制止东风日产这种坑害消费者,并且不负责任的行为,维护消费者权益!给人们一个满意的答复!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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