别克昂科拉侧气囊无故爆炸安全带锁死损坏

投诉编号：【243202】 投诉时间：2018-01-09 14:32 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2013款 1.4T 自动都市精英型

投诉内容：

2018年1月6日早，车辆在未发生任何碰撞情况下，正常启动点火，结果主驾驶位与副驾驶位两侧气囊发生爆炸，安全带全部锁死，车主当时受到惊吓。2018年1月6日上午，车主将车辆运送至汽车销售4S店询问。1月9日下午4S店反馈说车辆侧气囊爆炸和安全带损坏是由于车主加装倒车影像的原因，概不负责，一切要求车主自行承担维修费用。

投诉回复：

上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中

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