北京奔驰E级正常行驶中前减震器断裂

投诉编号：【243133】 投诉时间：2018-01-09 09:36 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰E级 投诉车型：2017款 E 300 L 运动时尚型

投诉内容：

在正常行驶中，前减震器断裂，车子突然无法行驶，对其质量进行投诉，要求厂家给予更换。厂家说是外力所至不能给予更换，我一直都在市内行驶，没有受过外力影响。