奇瑞风云2车门铰链处生锈腐蚀严重

投诉编号:【242963】 投诉时间:2018-01-08 13:23 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢

投诉内容:

2017年8月副驾驶室A柱下侧门铰链连接从里面锈出来的,油漆突起明显,本以为是表面生锈,对它进行补漆,结果又冒出锈来,这明显是汽车制造的缺陷,风云2论坛很多车主反映车身A柱生锈,都出现内部锈穿的情况。而且这是从里面锈出来的,平时根本看不出来,从锈点来看时间已经不短了。这严重影响行车安全,这是厂家的质量问题,有不可推卸的责任,严重质疑奇瑞汽车的安全性能,还望有关部门引起高度重视,奇瑞索赔侧围,免费处理。支持国产,也希望把品控做好。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司漳州华骏天瑞4S店反馈:已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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