别克英朗发动机启动困难且自动启停失灵

1、打火出现问题，大概在2017年11月出现过，后到4S店，又正常了，没问题，12月份再次出现同样问题，到4S点说可能亏电，放哪儿慢充，第二天前面出现问题都没有了，包括自动启停，但第三天自动启停就又失灵了，直至现在。2、向厂家反映，厂家说电频已过保质期。一年2公里，已过一年。我对这样的答复和处理很不满意。现向你们投诉：（1）要求免费更换电瓶。因为电瓶出现这样的问题，不是人为碰撞，也不是过水等以及使用不当造成（2)为什么通用为这种车型配置的电瓶质量这么差，说质保一年，那2万公里呢，可见通用的说词在找有利于自己的说法，为什么不保证2万公里呢，通用就是在逃避责任，为自己的不负责的行为找借口。再说一个10多万的汽车又不是玩具，一年到了就要更换电瓶这是行业的规定吗？如果这样的话，过不了两年，中国将废旧电瓶堆积如山，污染严重，岂能让这样的公司祸害我们的子孙后代。（3）在事关人民生命财产安全方面，通用公司的冷漠、傲慢让消费者难以接受。据我了解，这款车型的电瓶出现问题，不是个别现象，有2017年款的就出现了问题，通用为什么不寻找自己电瓶的质量问题，进行改进呢。