东风悦达起亚智跑中央扶手箱脱胶起皮

车辆一直正常使用，12月份偶然发现中央扶手箱开启扣手处起皮、脱胶，后雾灯脱皮是在汽车之家论坛看见然后才发现我的车也有这种问题，1月2号到东阳起亚4S店保养并提出索赔，4S店索赔员一看直接说厂家拒赔，不会受理如果申请上去厂家拒赔4S店要扣钱，且我听4S店人员说雾灯起皮的早就召回过一批，他们都有打电话给客户让到4S店更换，但我并未接到过相关电话，打电话400投诉，下午江苏盐城客户打电话告知扶手箱建议修复使用（用502胶沾）雾灯观察使用，我想问问这什么处理意见？观察使用等过质保期吗？然后出问题告知你已经过了质保期吗？修复汽车内饰包覆难道是用502沾的？以上情况400投诉没用，故强力投诉。