长安马自达CX-5发动机烧机油异常严重

投诉编号:【242172】 投诉时间:2018-01-04 16:54 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2015款 2.5L 自动 四驱 尊贵型

投诉内容:

做首保养时发现行驶4000公里后机油已经落到接近机油尺上下孔的中间,当时4S的解释是磨合期缘故。现在再次行使约7000公里后,机油已经下落至上下孔的下段3/4处(每隔1000公里我都测试,都有约3mm的下落),而且每次测量都是完全相同的时间点、地点位置、和条件下测试,以保证完全可以平行比较。且今天在4S足加了0.5升机油才再次升到上次保养的加注的机油尺点,也就是说7000公里足烧掉0.5升机油。对此,今天4S的方案是让我再开着看,我不认可如此轻率处理方式,期望厂家从技术角度拿出处理方式。谢谢!

投诉回复:

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