投诉编号：【242160】 投诉时间：2018-01-04 16:21 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途昂 投诉车型：2017款 330TSI 两驱 豪华版
车辆行驶765公里后车辆转向系统故障，报警，方向盘无法转动。因该车辆为直接在上汽大众购买的留学生免税车，4S店可以提供维修，但对其他诉求不予理会，与上汽大众沟通后迟迟得不到回复。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆出现转向助力失效故障，客户要求退车，我司严格按照三包法规向客户提供免费维修服务，但客户要求超出三包法规规定范围，我司无法予以满足。
上汽大众途昂轮毂有裂纹 未受到过外力影响2025-01-26车型：2024款 530 V6 四驱 尊崇旗舰版
上汽大众途昂车身异响 泊车雷达失灵2017-12-29车型：2017款 380TSI 四驱 豪华版
上汽大众途昂车身被4S店维修人员划伤2017-12-01车型：2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途昂发动机抖动故障灯亮4S店未解决2017-11-06车型：2017款 530 V6 四驱 豪华版
上汽大众途昂方向盘异响发动机故障灯亮2017-10-19车型：2017款 530 V6 四驱 豪华版
上汽大众途昂全车漆面偏软起皮左右厚度不同2017-07-20车型：2017款 380TSI 四驱 豪华版
