投诉编号：【242130】 投诉时间：2018-01-04 15:05 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀臻版
行驶三个月左右发现前减震异响和减震偏硬…具体异响为行驶中‘咚咚咚’的声音，当地4S基本就是说要检测无质量问题，微信群车友普遍都反应减震异响问题，个别车主已经换了好几个减震，问题仍解决不了。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江西永瑞4S店反馈：已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
