广汽本田缤智冷车启动时发动机异响

投诉编号:【241975】 投诉时间:2018-01-03 19:49 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.8L CVT 两驱豪华型

投诉内容:

滨智2015自动1.8自豪版,冷车在1500转发动机舱内有异响,车热了时异响减弱,冷车时缓慢加速1500左右异响特别明显,天热这种响声这种情况也有,但不那么明显,原地空转发动机也有异响。响的声音有点像排气管松动的哪种感觉,但是从外观上检查什么也看不出来,声音发生在发动机转速1500转左右、和速度无关。明显是发动机问题。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,了解到车辆在冷车启动,转数在1500转时,发动机响声特别明显,类似于发动机排气管漏气声音。热车开20-30公里后响声就没那么明显了。目前还没回店检查。跟客户解释电话无法判断,安排店邀约回店检查。客户表示自己安排时间回店。

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