东风标致408行驶较差路面时减震器异响

投诉编号:【241836】 投诉时间:2018-01-03 10:57 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

早上车凉的时候走起来前后就会发出格“咚咚咚、咯噔咯噔”的声音,声音非常的大,行使几分钟后声音逐渐减小直至消失,到4S店问过,师傅没有进行任何检查,只是说没问题、很正常。但是其他车友的新408就没有类似情况。这种声音应该是减震器或前后悬挂发出的声音。总之车子有这种声音肯定是不正常的现象。希望厂家能给我们一个合理的解决方案,更换减震器及前后悬挂。这个问题在2016年就跟4S店反应过给。给我们消费者一个满意的答复。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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