投诉编号:【241524】 投诉时间:2018-01-02 08:38 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2011款 2.0 LUX至尊版
车辆在直线行驶过程中,在往左或者往右轻微打方向盘,进行微调的时候,会感觉非常吃力,像方向盘里生了锈一样,严重影响驾驶感觉,此问题在2016年时在吉林市4S店曾经处理过,当时在质保期内,更换了方向盘转向柱,但是现在又出现了同样的问题。我希望北京现代公司将此问题彻底解决,提高车辆制造质量,对此类问题能够重视起来,如此以往长期下去会有越来越多的人告别“北京现代”。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。