雪佛兰迈锐宝XL方向盘锁死导致无法启动

投诉编号:【241281】 投诉时间:2017-12-31 11:19 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锐驰版

投诉内容:

刚买回二十几天,有天早上下霜,车子出现方向盘锁死,左右怎么转都解不了锁,后来打400电话让我断电隔几分钟在启动,然后就启动了,没过几天又出现相同问题,然后到当地4s店检测说没有问题继续行驶试试,后来期间又出现3次,送到4s店放了三天,4s店反馈说试了几次都可以正常启动,没有检查出什么问题,在开开看,然后第二天早上又下霜,一发动还是方向盘锁死无法启动,然后打电话给4s店,工作人员告诉我实在不行就更换方向盘转向柱模块,但是不能保证换了就能好,说这是厂家给的方案。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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