投诉编号:【241081】 投诉时间:2017-12-30 08:23 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2017款 1.5T 自动 豪华版 SPORT


2017年4月提车,我也是安装行车记录仪,当时发现了,也咨询过装潢师傅,说是奇瑞通病,10月份更换行车记录仪时发现锈的多了,自己就擦了擦,12月份长沙车主报道后,我自己也看看,发现的确里面都生锈了,焊点很严重,也没有经过特殊工艺处理。所以跟4S店反馈,他们直接反馈给厂家,我也投诉过厂家,说让我拆中控台才能除锈,但是新车我不可能让拆的,毕竟后续后遗症怎么办?我说如果开2-3年你拆无所谓。所以一直让我等厂家答复。生锈问题会产生应力集中,钢性下降,虽然表面处理防锈,但是不彻底解决或者电泳底漆,表面处理是不行,安全驾驶谁能保证未来????
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司常熟中天4S店反馈:已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!