投诉编号:【241056】 投诉时间:2017-12-29 22:42 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:锋范 投诉车型:2017款 1.5L CVT 舒适版
在40码上下,转速1100的时候,最开始松开油门,有哨声,明显变速箱传出来的,而且40左右加油门也是这个哨声,低于25码就没有这个声音了,厂家千万别和我说这是正常的声音,不影响行驶,我试过同样的车,没有这个声音。
广汽本田厂家回复:回访客户,店已沟通,说声音确实有点大,打申请后再联系客户。客户表示至今没接到店联系电话。结合店反馈信息解释,是正常的。客户表示百度很多人都有反映此声音。与客户解释不以百度上的信息作为处理客户车辆问题的依据。客户表示先观察使用车辆,响声变大再联系。