长安福特翼虎前轮固特异轮胎起皮严重

前轮胎严重起皮，因为人在外地一直没有时间回家找4s店索赔，今天通知发动机水箱召回维修去，到的时候问了工作人员给的答复是已经超过三年质保期，我想问一下我正常使用正常路况前轮严重起皮后轮却完好无损，这是轮胎的质量还是设计的缺陷，仅仅一句过了质保就不管不顾了？论坛上翼虎前轮胎起皮的问题已经常见不鲜了，希望长安福特能给一个满意的解决方案，毕竟这是安全和原则问题置顾客安全于不顾，这样的车厂也注定不长久。