投诉编号:【240350】 投诉时间:2017-12-27 09:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱领先型
发现昂科威主驾驶车窗一键升降失效,升到一半位置会自动回落,期间无障碍遮挡,智能采取强制关窗将其关闭,在首保当天去4S店检修,答应为我跟换电机,但当时没货,故让我一周后再去维修。一周之后去4S店,维修技师检测说没问题,解释说是因为我的车窗贴了膜或者车窗导轨两侧塑料胶条遇雨水膨胀老化导致不能一键升降。让我在回去观察一段时间,没有给我更换电机。但近期发现此类事情频发,给我带来极大困扰。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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