投诉编号:【239383】 投诉时间:2017-12-22 15:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 1.5T 手动 电商版




今年6月份的时候,更换空调滤芯,发现仪表盘大梁生锈,到现在越来越严重。该锈蚀严重影响行车安全,二次保养时周口4s店拍照取证后说联系厂家,到现在半个月过去了厂家没有任何回应。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司信阳瑞龙4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!