北京现代名图新车电瓶亏电无法启动

购买新车第二天车辆就无法启动，电瓶出现故障，到服务站去维修给充了充电，到后来又出现了好几次都让我自己把车帮着之后去服务站，检查一下说没有问题，我的一个维修朋友说电瓶需要更换，是电瓶的问题。我找服务站让他给我更换电瓶他说厂家管控配件不能更换。我想说这是车本身原因为什么不能更换？这就是现代厂家打的牌子吗？卖完车之后就不管吗？现在我的车超出一年质保了，去服务站检查说是电瓶问题需要自费更换，我打厂家电话也是至今无人给我回复。