广汽丰田雷凌启停系统异响导航无法联网

广汽丰田雷凌启停系统启动时异响，导航联网失败，仪表台异响，我自从买车后1、导航说明书上说明都可以联网升级，之前几个月可以联网更新，但是目前联网后其他信息均可更新，唯独网络更新地图时每次都是网络获取数据失败，2、自动启停系统，灯红绿灯时，脚抬起刹车时，车辆启动一瞬间听到咯吱一声，以上两个问题到目前服务站也是无法解决，3、驾驶室仪表台异响。我投诉到车质网，车质网给我打了电话，至今都没有收到厂家任何回复。