投诉编号:【239106】 投诉时间:2017-12-21 12:54 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2015款 1.8L 手动 精英型






二零一六年六月我的车刚满一年,行驶一万公里,在内蒙古多伦县城南正常行驶中从风扇叶处进入石头将水箱打个窟窿,防冻液瞬间流失造成机器高温报废,我当时强烈要求厂家给我更换发动机,因为造成发动机报废的原因是厂家车辆底护不完善导致石头进入水箱,属于车辆质量自身缺陷问题,厂家也承认机器故障属于他们的质量存在漏洞所致。我当时要求厂家给我更换发动机,厂家坚持说给我做免费大修还按整车质保,因为我当时有事急着回河北廊坊,就同意了厂家的免费大修,厂家用了四个月才把我的车修好,修好后本以为我和厂家从此相安无事了可是二零一七年十一月份我发现我的车到处漏机油,于是我找到了当地的服务站联系厂家,厂家又免费给我的发动机做了第二次大修,这次用了三天时间,可是车开回来不到一个星期我发现我的车发动机还在漏机油,不但漏机油还漏水,也就是说我的车发动机一年时间坏了三次!这次厂家还想给我免费做第三次大修,我拒绝了第三次大修,凡事再一再二不再三,我已经配合厂家两次都没修好,这第三次我坚决要求厂家给我更换发动机,因为我的车发动机存在安全隐患,随时威胁着我的生命安全,更换理由第一,我的车没有脱保,定期在厂家指定的服务站做保养,第二~水箱被石头打漏属防冻液瞬间流失造成机器高温报废属于厂家防护做的不到位质量有问题,并非我认为所致,我是正常驾驶,没磕没碰没砸没撞。第三~发动机高温没有高温警报,更没有语音提示,也属于车辆质量存在的安全隐患,第四~我没有对车辆有过任何加装或者改装,尤其是底护更是原厂配置,所以水箱进石头还是属于车辆质量问题,第五~我的车发动机在质保期已经多次大修都没修好,严重存在安全隐患,强烈要求厂家更换发动机。为了我的人身安全强烈要求厂家更换发动机。
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