比亚迪秦动力电池容量不足 续航与宣传不符

投诉编号:【238565】 投诉时间:2017-12-19 00:04 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版

投诉内容:

本人于2015年12月购买比亚迪新能源汽车秦2015款1.5T双冠旗舰Plus型。按照厂家产品说明介绍该车电池容量为13kw.h!纯电综合续航为70KM,本人购车两年,纯电行驶里程为21000km,电池容量仅剩8.8kw.h,里程仅为40多公里,衰减非常严重。本人先后于2017年10月和2017年12月,在泉州比亚迪4S店进行电池测试,皆被告知动力电池充电量和续航里程都为正常,希望比亚迪厂家给出解决方案。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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