东风悦达起亚KX5无法提速存在安全隐患

投诉编号:【238553】 投诉时间:2017-12-18 22:48 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容:

KX51.6TDLX加油不走,突然加不上油,速度降下来,过十字路口几次这样的情况,容易引发后车追尾造成交通事故,极度存在安全隐患,每天开车上路都心惊胆战的,不开车又没办法,上班要用,已经到2家4S店咨询过也未找到根本原因,其中一家是我购买车的店,中途有帮我索赔油泵接触不良更换零件,更换后问题依然存在,现在怀疑车子质量问题不过关,请厂家出面帮我处理,不然后期造成交通事故的责任就不好说是谁造成的了。另外本人对车保养和使用都是定时定点的维护,平常使用也很爱惜,很少超过100码驾驶,也并没有出过交通事故,现在出现问题着实让人头疼,希望厂家尽快答复,还有车窗玻璃刮痕。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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