雪佛兰科鲁兹发动机机油乳化现象严重

科鲁兹2013款1.6L2014年7月10日买的车已经跑了4.5万公里，今天去换发动机里面的曲轴通风阀（属于通用2016年8月15日召回项目），4S店师傅打开发动机盖以后，看到盖子里面很多膏体一样的东西，看着很恶心，发动机右上角的凸轴附近也有一团这样的乳白色膏体。4S店修车师傅说，有可能是保养不好，用了不好的机油，也有可能是凸轴间隙大了，汽油燃烧不充分，水蒸气多了，也有可能是气缸垫进气，还有可能是发动机冬天里水蒸气多，总之说了一堆有可能原因，感觉给没说差不多，没有分析出真正原因，让继续开，说问题不大。我感觉4s店师傅说也是托词，怕说是车质量问题索赔，说的原因都是可能的外因。个人见解：和科鲁兹差不多同样是通用的别克凯越也出现这种机油乳化现象，通用已经早几年发了声明解释，说问题不大。但是我的车已经曲轴箱也有机油乳化（这个应该更严重），不是别克凯越他们那种机油箱盖里面的机油乳化现象。