投诉编号:【238002】 投诉时间:2017-12-16 12:09 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:大迈X5 投诉车型:2017款 1.6L 手动 舒适型 超值版





本人于2016年11月底,购得众泰大迈,suv,不可否认的是确实颜值高!可是一个车得有个起码得性能吧!第一发动机无力,不过功率标的很高!变速箱匹配也不行!还费油,油耗也让我难以接受,真的有点后悔选择这款车了,本人工厂上班族,家离厂子一天三十来公里车程,油表蹭蹭的下,本人不是新手,别和我说是个人问题!就是车发动机不行!吹嘘自主研发,就这水平吗?这些我都可以接受,最让我上火的是车跑了一千二百公里首保时,变速箱尽然漏机油!在临沂4s店给处理了,现在二保时间到了,去临沂4s店发现变速箱还是漏油,各位我这可是新车啊!才一千公里这车以后我还怎么开!我是不是后备箱常备点机油啊!车出了问题当然第一时间联系售后啊!可事实是残酷的,售后和没有基本差不多少,面对铁板钉钉的事实,还一推在推,根本不想着怎么处理问题!新车五千公里漏油是人为问题,大家用脚趾头想想,这是什么态度!我车子一没碰二没跑几十万公里,按时保养的,这问题显而易见啊就是我可爱的众泰大迈的原因,我一直奔波在维修维权的路上,在四s店和售后眼里我就是个刺头,说我不就是漏点油吗,至于吗,拜托我这可是新车!他们也许是习以为常了!我这问题不是单一事件,是普遍出现的问题!这毛病是娘胎里带的!他们这就是欺负弱势群体,车卖了就不管了吗?保修条款是怎么写的! 售后蛮横无理,欺负弱势群体,不但让我自费修理还不负责任恶意诽谤,说是人为原因,我一没有摩擦碰触发动机,连地盘都没碰过,保养全都是众泰保养的,首保就漏油,这说明什么问题,还不是车的问题!质量令人堪忧,让人上火!最难以接受是,出了问题不知道解决问题,只会一味地推卸责任。
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
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