投诉编号：【237524】 投诉时间：2017-12-14 11:03 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2017款 230TSI 双离合 舒适版
2017年10月16日去泉州南环路世腾4S店订朗逸车，11月1日放的车，11月7日第1次去洗车，发现后方柱子有洗不去的油漆点，11月8日开车去世腾店问售后的，一口气回绝了，说要抛光，自己付费，因自车停公司停车库，不会有外来油漆喷到，11月下旬投诉到上汽大众4008201111，也未有结果，只好投诉于本网。
上汽大众厂家回复：经了解，服务总监已邀约客户进站检查，经检查该漆面是受到外面的特定因素造成的漆面损坏，我司已为客户处理。
